Política de privacidade

Versão de 31/10/2026.

Quem somos e em que papel

O Cronos Jurídico é um software para advogados, desenvolvido pela BAWARE. Quanto aos dados de processos e clientes inseridos ou capturados para um escritório, o escritório é o controlador, e o Cronos atua como operador, seguindo as instruções do escritório. Quanto aos dados de cadastro de quem usa o sistema ou pede acesso, o Cronos é o controlador.

Que dados tratamos

• Conta: nome, e-mail, senha protegida por hash e registro do último acesso.
• Contato pelo site: nome, e-mail, telefone, OAB, escritório e a mensagem enviada.
• Dados do trabalho do escritório: intimações capturadas do DJEN pela OAB cadastrada, andamentos do DataJud, autos enviados, tarefas, minutas, anotações, clientes e honorários.
• Técnicos: registros de uso e de erros, necessários para segurança, suporte e para medir o consumo do serviço.
• Chamados de suporte: a mensagem, a tela em que a pessoa estava e, se ela decidir enviar depois de conferir, um print da tela e registros técnicos. O print pode mostrar dados de processos e fica guardado até 30 dias depois do encerramento do chamado.

Para que usamos

Para prestar o serviço contratado: buscar e organizar intimações, calcular prazos, ler documentos a pedido do usuário, enviar avisos e responder a quem entra em contato. Não vendemos dados e não os usamos para publicidade.

Com quem compartilhamos

• Amazon Web Services: hospedagem, banco de dados, arquivos e e-mail, na região de São Paulo.
• OpenAI: leitura por inteligência artificial. O texto necessário à tarefa é enviado à API da OpenAI, com processamento fora do Brasil. Segundo a OpenAI, os dados da API não são usados para treinar modelos por padrão, e registros de monitoramento de abuso podem ser mantidos por até 30 dias.
• Serviços de notificação do navegador, para os avisos no celular, sem o conteúdo dos autos.

Armazenamento e segurança

Os dados ficam criptografados, com cópias automáticas e acesso restrito. Cada escritório só acessa os próprios dados. Nenhum sistema é infalível; em caso de incidente relevante, os escritórios afetados serão avisados.

Por quanto tempo

Enquanto a conta estiver ativa. Ao encerrar o uso, o escritório pode pedir a exclusão; os dados saem da base em atividade, e as cópias de segurança são substituídas no ciclo normal de retenção.

Seus direitos

A LGPD garante, entre outros, confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação e informação sobre compartilhamento. Pedidos sobre dados de processos devem ser feitos ao escritório responsável. Para os demais, use o formulário de contato deste site.